Реализация стратегии в цикле стратегического управления компанией

Реализация стратегии в цикле стратегического управления компанией

Экономика и управление народным хозяйством по отраслям и сферам деятельности в т. Бизнес-процесс как объект реструктуризации. Особенности реструктуризации подразделений и бизнес-процессов вспомогательных производств промышленных предприятий. Бизнес-инжиниринг как инструмент моделирования реструктуризации. Анализ методических аспектов инжиниринговых проектов реструктуризации вспомогательных бизнес-процессов. Методика моделирования вспомогательных бизнес-процессов промышленных предприятий и ее апробация. Экономико-математическое моделирование при проведении реструктуризации вспомогательных бизнес-процессов. Одним из ключевых факторов, определяющим стратегические возможности современного промышленного производства, является использование автоматизированных информационных систем управления. Однако их внедрение не может быть эффективным без предварительной реструктуризации деятельности предприятий, при этом как отмечают многие исследователи, большинство инициированных проектов информационно-технологической реструктуризации не достигают конечных целей в связи с неэффективным применением методов диагностики бизнеса, многообразием разнонаправленных целевых установок его участников. Нивелировать обозначенные негативные факторы позволяют процессно-ориентированные инжиниринговые методы реструктуризации, однако, их применение осложняется отсутствием системных знаний их возможностей, назначения, проблемных областей, взаимосвязей с другими методами преобразований.

2.3. Классификация бизнес-процессов предприятия

На этапе структурного моделирования в модели должны быть отражены: Подготовленная модель должна быть согласована архитекторами и ведущими программистами, подтверждая, что структура бизнес-процессов понятна. Детальное моделирование бизнес-процессов Детальное моделирование ключевых бизнес процессов выполняется в той же модели и должно отражать требуемую детализацию и обеспечить однозначное представление о деятельности компании.

Для классификации бизнес-процессов могут использоваться различные подходы. сфере охвата подразделений организации: корпоративные процессы, основные бизнес-процессы;; — вспомогательные бизнес- процессы;.

Определение показателей и индикаторов бизнес-процесса Регламент выполнения бизнес-процесса Рассмотрим подробнее каждый этап. Стандартные формы описания бизнес-процесса Рекомендуем использовать типовой образец стандартной формы описания бизнес-процесса. Это позволит добиться единого подхода к фиксированию процесса разными людьми, что затем значительно облегчит анализ процессов.

Карта бизнес-процесса Карта бизнес-процесса — графическое представление бизнес-процесса в виде блок-схемы. Обратите внимание, что каждому участнику бизнес-процесса соответствует отдельный столбец. Строки — это временные интервалы. Оформленная карта позволяет синхронизировать операции и проследить путь прохождения информации между подразделениями компании.

На этапе составления карты бизнес-процесса, от сотрудника, выполняющего эту работу, не требуется компетенции в области описываемых процедур бизнес-процесса. Он только фиксирует знания исполнителей, что и как они делают. Необходимо получить ответы на вопросы: Каким документом завершается рабочий цикл, чтобы его можно было начать сначала? Кому передается этот документ?

Кто вовлечен в этот процесс внутри и вне организации?

До недавних пор роль корпоративных вспомогательных подразделений в компании трактовалась вполне однозначно. Эти служебы выполняли многочисленные специальные задачи, которые поддерживали деятельность каждой организации. Отдел кадров нанимал сотрудников, занимался урегулированием трудовых споров, а также контролировал процессы оценки результатов труда и развития персонала.

-отдел обслуживал и поддерживал компьютерные системы компании. Финансовый отдел выполнял задачи, связанные с ведением счетов, уплатой долгов и налогов.

Какие документы определяют условия общей работы подразделения и выполнение Обеспечивающие бизнес-процессы — вспомогательные.

В любой компании есть сотрудники, которые вам точно скажут: Однако, очень редко, когда кто-то может ответить на вопрос: Факт наличия в компании бизнес-процессов обычно не подвергается сомнению, также как и важность самого процесса"Управления бизнес-процессами" . Однако практические простые, но эффективные подходы к их инвентаризации и классификации можно считать, что отсутствуют. Если это про , то объекты учета — сотрудники. С сотрудниками все просто - их можно построить и посчитать"по головам".

Технических средств их наблюдения, измерения и идентификации приборов видимости процессов, тепло-процесс-визоров пока не изобрели. Со временем такие приборы изобретут, но пока приходится довольствоваться интуитивными восприятиями, домыслами, что больше напоминает магию и астрал, нежели научный подход. Например, если меняются кассиры и завхозы, то подсчет их объектов учета деньги или табуретки остается неизменным, но если меняется руководитель подразделения, то сразу может поменяться перечень бизнес-процессов подразделения да и всей компании , хотя все подчиненные как работали, так и продолжают работать"по-старинке".

Изменился только взгляд руководителя на процессы, ничего более: Проекция одних и тех же процессов на"черепную коробку" разных начальников - редко дает не то чтобы верное, хотя бы одинаковое значение. Периодически даже один и тот же человек меняет мнение о составе окружающих его бизнес-процессах, хотя сами процессы объективно не меняются.

Бизнес-процессы — основа эффективного управления предприятием

Даже, если в компании есть такие утвержденные структурные документы, как оргструктура, должностные инструкции, положения о подразделениях, — все это не отражает связей и взаимодействия людей в процессе работы. Все равно способ и порядок выполнения работ не очевиден, результат не стабилен, возникают конфликты между сотрудниками разных подразделений, а улучшения в работе если таковые происходят зачастую формируются в рамках функциональных подразделений без ориентации на внешних и внутренних клиентов.

Описание и оптимизация бизнес-процессов является решением проблем, но регламентировать и оптимизировать сразу все бизнес-процессы зачастую нет смысла если в организационной структуре нет соответствующей профильной службы. Как определить те бизнес-процессы, которые требуют описания и оптимизации в первую очередь?

Наглядный пример бизнес-процесса это сдача автомобилей в аренду. для нефтедобывающего холдинга;; вспомогательные, распределяют ресурс и Смысл деления на процессы — найти связи между подразделениями и.

Какие труды, такие и плоды. Как отмечалось ранее, компания, для обеспечения нормального существования, должна производить и обмениваться продуктами, представляющими определенную ценность. Продукт формируется в результате функционирования процесса, это дает возможность дробления хозяйственной деятельности компании на экономические единицы процессы , за каждой из которой стоит конкретный потребитель продукта как внутри компании, так и за ее пределами. Именно такой подход и дает возможность определить экономическую категорию компании, которой является бизнес процесс.

Бизнес процесс это совокупность процессов, которые, вместе взятые, образуют результат продукт , имеющий ценность для потребителя как внутреннего, так и внешнего. Процесс это переход какого-либо объекта из состояния с одними характеристиками на входе в состояние с другими на выходе. Если объектов много, то употребляется термин поток, соответственно потоки могут быть входные и выходные. Потоки бывают материальные отходы, запасные части, техника и т.

Часто выход одного процесса непосредственно является входом следующего процесса. Важно понимать, что процесс представляет собой СЛЕДСТВИЕ какой-либо деятельности, то есть это изменения, происходящие с объектом, на который направлена деятельность или выполнения каких-либо операций. В связи с конкретизацией термина процесс полезно уточнить содержание терминов, с которыми его обычно путают: Операция это воздействие на объект.

Ваш -адрес н.

Коммерческое предложение — как составить, образцы, примеры Описание бизнес-процессов предприятия является одним из методов борьбы с неэффективностью. Деятельность любой компании можно описать как сумму множества процессов, которые выполняются последовательно и параллельно. Читайте в статье, как их описать и смотрите пример описания бизнес-процессов финансовой службы.

Если вспомогательное подразделение широко пользуется не внешними, . Бизнес-процессы выбранных функций компании сравниваются с образцами .

Инжиниринговые методы реструктуризации вспомогательных бизнес-процессов промышленных предприятий Горелик Сергей Викторович Диссертация, - руб. Инжиниринговые методы реструктуризации вспомогательных бизнес-процессов промышленных предприятий: Однако их внедрение не может быть эффективным без предварительной реструкгуризацнм деятельности предприятий, при этом, как отмечают многие исследователи, большинство инициированных проектов информационно-технологической реструктуризации не достигает конечных целей в связи с неэффективным применением методов диагностики бизнеса, многообразием разнонаправленных целевых установок его участников.

Нивелировать обозначенные негативные факторы позволяют процессно-ориентированные инжиниринговые методы реструктуризации, однако, их применение осложняется отсутствием системных знаний их потенциала, проблемных областей, взаимосвязей с другими методами преобразований. Кроме этого, использование методов процессного подхода затруднено в силу уникальности инжиниринговых проектов из-за отсутствия универсальных методик их реализации. Хуже обстоят дела с производственным модулем, а тем более с внедрением информационных технологий во вспомогательных производствах.

Как вспомогательные подразделения участвуют в реализации стратегии компании

Уровень распределения Рис. Отнесенная на единицу простаивающего оборудования стоимость ВБП формирует совокупные затраты по полностью простаивающему оборудованию. Данные затраты раздельно относятся на стоимость обрабатываемых на данных рабочих центрах деталей пропорционально времени их обработки. Часть стоимости ВБП, не отнесенная на производственное оборудование, формирует так называемые остаточные ОПР и ОХР, которые относятся на стоимость изготавливаемых деталей традиционным способом в силу отсутствия или сложности подбора адекватного базиса распределения.

Данная модель отнесения затрат вспомогательных БП на товарную продукцию была положена в основу разработанного в диссертации алгоритма отнесения затрат вспомогательных бизнес-процессов на товарную продукцию промышленного предприятия. Разработана модель принятия управленческих решений по оптимизации стоимости вспомогательных бизнес-процессов промышленного предприятия.

подразделений должны быть систематизированы и представлены в Обеспечивающие бизнеспроцессы — вспомогательные бизнеспроцессы.

Моделирование Цель этапа Систематизация знаний о компании и ее бизнес-процессах в наглядной графической форме более удобной для аналитической обработки полученной информации. Модель должна отражать структуру бизнес-процессов организации, детали их выполнения и последовательность документооборота. Моделирование бизнес-процессов организации включает два этапа структурное и детальное. Структурное моделирование На этапе структурного моделирования в модели должны быть отражены: Подготовленная модель должна быть согласованна архитекторами и ведущими программистами, подтверждая, что структура бизнес-процессов понятна.

Детальное моделирование бизнес-процессов Детальное моделирование ключевых бизнес-процессов выполняется в той же модели и должно отражать требуемую детализацию и обеспечить однозначное представление о деятельности компании. Детальная модель бизнес-процесса должна включать: Модели должны быть согласованы с ведущими специалистами компании, обладающими необходимыми знаниями. В случае если после построения моделей согласование не было достигнуто, в модель должны быть внесены необходимые уточнения и коррективы.

Процесс итерации согласование, внесение корректив и уточнений должен повторяться до момента полного подтверждения, что модель понятна и однозначно представляет детали бизнес- процессов.

Что такое бизнес-процессы: основные понятия и определения

Можно выделить тенденции к растущим ожиданиям и давлению со стороны международных корпоративных, финансовых и рейтинговых институтов для: На этом пути выведение непрофильных подразделений в самостоятельные бизнес-единицы является логичным действием. Это позволит сократить расходы и сконцентрировать усилия на профильных направлениях бизнеса. Как правило, сервисные подразделения выводятся за рамки основных производств и приобретают статус самостоятельных юридических лиц, при сохранении имущественного и операционного контроля за их деятельностью со стороны материнских компаний.

При этом в подавляющем большинстве случаев не предпринимается попыток радикально преобразовать операционные и организационные формы деятельности сервисных компаний, которые продолжают функционировать по традиционным канонам, сохраняя цепочки замкнутых монополистических отношений с основным заказчиком - материнской компанией. Для принятии решения о реструктуризации компании должны классифицировать собственные бизнес-процессы как основные-профильные, основные-непрофильные и вспомогательные.

реструктуризации вспомогательных бизнес-процессов промышленных реструктуризации подразделений и бизнес-процессов вспомогательных.

Формализация отношений в сфере ИС между организацией и работниками. Администрация Принятие инновационной политики. Принятие решений в области инновационной деятельности. Работники организации Творческая деятельность. Участие в коммерциализации инновационных разработок. Обычно выделяют два основных подхода к моделированию бизнес-процессов [ 2 ]: Системное рассмотрение совокупности процессов.

В рамках первого подхода процесс рассматривают как устойчивую целенаправленную совокупность видов деятельности, которая по определенной технологии преобразует входы в выходы, представляющие ценность для потребителей. Существенным недостатком подхода является отсутствие наглядного понимания сквозных процессов, а важнейшим достоинством — четкое определение границ процессов, ответственности и взаимодействия, а также владельцев процесса.

При выделении сквозных процессов процесс рассматривают как целенаправленную последовательность операций, приводящую к заданному конечному результату. Основное достоинство этого подхода — отчетливое выделение цепочки, связывающей вход с выходом, а основной недостаток — сложность определения владельцев процесса, если в организации много основных процессов. Основные и некоторые вспомогательные процессы управления ИС По нашему мнению, при формировании процесса управления интеллектуальной собственностью, учитывая комплексный характер инновационной деятельности, целесообразно использовать оба из описанных выше подходов.

Во-первых, необходимо определить все основные и вспомогательные процессы, а затем выделить цепочку операций и подпроцессов, формирующих сквозные процессы.

Разработка бизнес-процессов

Реализация направлений бизнеса обеспечивается посредством совокупности бизнес-процессов. Бизнес-процесс — устойчивая и целенаправленная совокупность взаимосвязанных видов деятельности последовательности операций , которая по определенной технологии преобразует входы в выходы, представляющие ценность для потребителя внутреннего или внешнего клиента и удовлетворяющие его требованиям [4]. В рамках традиционного структурного, функционального подхода предполагается, что компания — это некий механизм, обладающий набором функций.

Эти функции распределяются среди подразделений, где их исполняют сотрудники предприятия в зависимости от своей специализации. Выполняя свои узкоспециальные задачи, сотрудники перестают видеть конечные результаты труда всего предприятия и осознавать свое место в общей цепочке. Видение функционального и процессного подходов Процессный подход призван нивелировать этот недостаток подхода функционального.

После выделения вспомогательных процессов общее количество процессов верхнего . бизнес-процессов организации из процессов подразделений.

Гарантийное и послегарантийное обслуживание Обслуживающие бизнес-процессы БП Что в данном случае определяет, стратегически значимый это бизнес-процесс или нет? Иными словами, кадры решают все. Но для достижения целей в проекции верхнего уровня нужны не только высококвалифицированные и удовлетворенные своим положением сотрудники, но и развитая инфраструктура. Под инфраструктурой может подразумеваться оборудование, здания, транспортный парк, информационные системы, программное обеспечение, лицензии.

Например, производственную компанию будут интересовать производительность оборудования, возможность его быстрой переналадки, степень изношенности мощностей, степень автоматизации. Торговая компания в этой проекции может рассматривать аспекты, связанные с широтой региональных торговых сетей или емкостью своих складов. Универсальный аспект инфраструктуры — программное обеспечение гибкость, оперативность предоставления управленческой информации или веб-страница дизайн, технологичность.

Следует разделять технические возможности инфраструктуры и степень использования этих возможности самой компанией. Например, на одном и том же оборудовании можно пошить одежду разного качества. Это, в том числе, зависит от совести работника. Ряд показателей, характеризующих ситуацию с персоналом, можно рассчитать на основе объективных количественных данных. Такие данные, как правило, появляются после проведения опросов или тестирования.

Основные бизнес-процессы. Олег Вишняков, 13


Comments are closed.

Узнай, как мусор в голове мешает тебе больше зарабатывать, и что можно сделать, чтобы очиститься от него навсегда. Кликни тут чтобы прочитать!